La ricerca di immagini su Google per "Ornamento da scrivania" restituisce cimeli nazisti

Gli utenti di Internet di tutto il mondo sono rimasti scioccati nel vedere cosa è apparso quando hanno digitato le parole "ornamento da scrivania" nella ricerca di immagini di Google venerdì.

Le due parole innocenti restituivano una pagina di ornamenti straordinariamente sgradevoli, con la maggior parte delle immagini in alto che mostravano svastiche, dardi delle SS e altri cimeli nazisti. Questi oggetti erano ancora disseminati nella pagina dei risultati al momento della pubblicazione.

Numerosi utenti di Google si sono rivolti a Twitter per condividere la loro incredulità e confusione.

"Domanda: vai su Google Ricerca immagini e cerca 'ornamento da scrivania'. Hai un sacco di roba nazista tra i migliori risultati?" ha twittato l'autore Jason Pargin giovedì sera. Venerdì la sua inchiesta ha raccolto oltre 20.000 Mi piace.

Domanda: vai su Google Ricerca immagini e cerca "ornamento da scrivania". Ottieni un sacco di roba nazista come risultati migliori?

Le risposte sono arrivate da tutto il mondo, con utenti che hanno condiviso gli stessi risultati di ricerche in Inghilterra, Norvegia, Nuova Zelanda, Portogallo e Germania, tra gli altri paesi. Molti hanno anche riferito di aver visto le immagini in altri motori di ricerca come Bing e DuckDuckGo.

Gli utenti hanno definito i risultati "orribili", "folli" e "molto strani". Molte persone hanno taggato Google, chiedendo una spiegazione.

L'utente Gavin Sheridan ha anche twittato una registrazione in cui digitava la ricerca di immagini. "Io: 'Ehi Google, vorrei alcune immagini di ornamenti da scrivania'", ha sottotitolato il video. "Google: 'Hai mai considerato quelli nazisti?'

Io: "Ehi Google, vorrei alcune immagini di soprammobili da scrivania"Google: "Hai mai considerato quelli nazisti?" pic.twitter.com/h8ebNA0l7E

Danny Sullivan, un collegamento di ricerca pubblica per Google, ha risposto al tweet di Pargin.

"Mi scuso per questo", ha scritto Sullivan. "Non accettare ciò che la maggior parte delle persone si aspetterebbe o desidererebbe, anche se purtroppo apparentemente ci sono molte di queste cose descritte usando questi termini (che è ciò con cui confrontiamo). Vedremo come migliorare qui."

Un portavoce di Google ha inoltre dichiarato a Newsweek: "Comprendiamo che si tratta di risultati inquietanti e condividiamo la preoccupazione per questo contenuto. Non riflette le nostre opinioni. Quando le persone cercano immagini su Google, i nostri sistemi si basano in gran parte sulla corrispondenza delle parole nella query. alle parole che appaiono accanto alle immagini sulla pagina web."

La dichiarazione aggiunge: "Stiamo lavorando attivamente su miglioramenti scalabili che riteniamo dovrebbero migliorare i risultati per questa query e altre simili".

Apparentemente Google ha già abbastanza problemi di immagine tra le mani, con i giganti della tecnologia che devono affrontare un controllo sempre più intenso da parte di regolatori e legislatori sia negli Stati Uniti che in Europa. I governi sostengono che alcune aziende incredibilmente grandi e ricche stanno plasmando la visione del mondo e le azioni dei loro cittadini.

La Camera dei Rappresentanti sta prendendo in considerazione il Justice Against Malicious Algorithms Act insieme al Protecting Americans from Dangerous Algorithms Act, entrambi i quali eliminerebbero le protezioni che tutelano le società di social media dalla responsabilità per ciò che i loro utenti pubblicano.

Un disegno di legge sostenuto bipartisan chiamato Filter Bubble Transparency Act richiederebbe a Google, Meta e altre grandi società di social media di rimuovere gli algoritmi che promuovono i contenuti o di offrire una seconda versione della loro rete che non utilizza gli algoritmi.

Nel frattempo, stati tra cui California, Colorado, Utah e Virginia stanno adottando leggi per proteggere la privacy dei dati dei consumatori.

Anche i giganti della tecnologia hanno sprofondato nell’opinione pubblica, con la maggioranza degli americani che afferma che le società di social media hanno troppo controllo sul mix di notizie che le persone vedono.

Aggiornamento: 22/07/22 16:50 ET: questo articolo è stato aggiornato con una dichiarazione di Google.